关于印发2022年政务公开工作要点的通知

局机关各科室、局属各事业单位：

为深入贯彻落实国务院办公厅、山西省人民政府办公厅、365用英语怎么翻译_365网址经常打不开_365bet游戏网站人民政府办公室关于2022年政务公开工作要点，以政务公开工作促落实、促法治、促服务、促廉政、促规范，全面提升政务公开工作科学化、规范化水平，结合实际，现将《365用英语怎么翻译_365网址经常打不开_365bet游戏网站人力资源和社会保障局2022年政务公开工作要点》印发给你们，请认真遵照执行。

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2022年11月24日

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2022年政务公开工作要点

按照《365用英语怎么翻译_365网址经常打不开_365bet游戏网站人民政府办公室关于印发365用英语怎么翻译_365网址经常打不开_365bet游戏网站2022年政务公开工作要点的通知》精神，结合我局工作实际，制定2022年政务公开工作要点如下：

一、总体目标

市人社局2022年政务公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，贯彻落实党中央、国务院决策部署和政务公开工作要求，坚持以人民为中心的发展思想，坚持稳中求进工作总基调，深入贯彻习近平总书记考察调研山西重要指示精神，全面落实省第十二次党代会、市第十三次党代会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，加强政务公开工作谋划，夯实公开工作基础，提升公开工作质量，更好发挥以公开促落实、强监管、聚民心功能，助力全市人力资源和社会保障事业平稳健康发展，以高质量的政务公开助力365用英语怎么翻译_365网址经常打不开_365bet游戏网站全方位高质量发展。

二、工作要点

（一）政务信息主动公开。政府网站作为我局政务公开第一平台，须按规定主动公开各类文件、通告、公示、清单等政务信息。特别是支持市场主体发展壮大的各类奖励、补助、补贴、贴息、优惠等信息，要及时在网站发布，从公开的角度让人民群众和市场主体感受到公平、诚信和温度，最大限度激发市场主体活力，最大限度保障民生福祉。（责任单位：各科室、局属各单位）

（二）加强政策解读工作。一是对于主动公开的，涉及面广、社会关注度高、专业性强的规范性文件和政策性文件要及时进行解读。按照“谁起草，谁解读”的原则，起草单位是政策解读的责任主体，各科室负责人是“第一解读人和责任人”。解读工作由起草部门负责，政策解读方案在行文征求意见汇总环节要同步报送。二是优化解读内容和形式。鼓励采用图片、图表、视频等多样化方式解读，增强政策解读的可视性和传播力。拓宽解读发布渠道，特别是要针对市场主体倍增、农民工工资支付、疫情防控、稳岗就业、减税降费、社会保险等人民群众和市场主体高度关注的政策措施，以公众关注作为切入点，提供政策打包、精准推送、一站式答疑等服务。（责任单位：各科室、局属各单位）

（三）全面推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开，抓好政务公开源头认定机制。一是根据政策文件要求，严格按规定履行法定公开义务，并进一步加强公开制度和咨询、投诉、举报、反映问题的渠道平台建设，以按照“五公开”保障依法行政各项要求全面落实政务公开工作。二是强化发布解读回应全流程规范管理，深入推进基层政务公开标准化规范化建设，全面扩大公众参与，提升政务公开质量与效果。三是抓好文件公开属性源头认定和保密审查。文件起草科室应明确拟发文件的主动公开、依申请公开、不予公开属性，并进行前期保密审查；拟定依申请公开和不予公开的，要说明理由。四是主动公开文件要遵循“公开是常态、不公开是例外”原则进行，通过门户网站、微信公众号及时公开，做到应公开尽公开。无明确公开属性建议或未说明不主动公开依据和理由的，不予发文。五是对人社领域的政策执行情况应及时掌握并向社会通报，狠抓政策落实，维护政令统一，推动政策落实不偏不倚、准确到位。（责任单位：局办公室牵头，各科室、局属各单位配合）

（四）规范公开行政事项，全面推进“在阳光下执法”。结合人社工作实际，根据《行政处罚法》中关于行政执法公开的规定，严格落实行政执法公示制度。对违法行为给予行政处罚的规定必须公布，且我局人员在执法活动中要主动出示“中华人民共和国行政执法证”或特殊执法岗位证件，主动履行法定告知义务，并按照规定着装、佩戴标识。（责任单位：局法规科牵头，各科室、局属各单位配合）

（五）推动“双随机、一公开”检查依法有序开展。根据市监管事项全覆盖要求，全面落实在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的各项公开制度规定。

（六）建立健全文件属性动态调整机制，不断完善依申请公开制度。对属性为依申请公开或不予公开的文件进行复核，做好风险控制，最大限度为申请人提供相关政府信息，切实保障申请人权利，维护政府公信力。一是对因情势变化或依申请公开的人数和频次达到一定范围的文件，由起草科室提出建议，属性可以由依申请公开或不予公开转为主动公开。二是继续畅通依申请公开受理渠道，针对依申请公开答复工作要严格按照法定时限答复，做到程序合法、处置合理、答复规范、措辞得当；对政府信息公开申请的事项应尽到检索查找义务并做好记录，进一步规范增强答复内容针对性并明示救济渠道，以依法保障公众合理的信息需求和切实保障人民群众知情权。（责任单位：局办公室牵头，各科室、局属各单位配合）

（七）严格保护个人信息。严格落实《个人信息保护法》，在履行行政管理职能过程中采集个人信息的，要在网站公开个人信息处理规则，明示处理的目的、方式和范围，处理个人信息，应当依法履行告知义务。对行政违法行为的曝光，除法律有特别规定外，不得曝光敏感个人信息。属法定公开事项或依法确有必要公开的，应做去标识化处理（包括私家车牌号）。（责任单位：局办公室牵头，各科室、局属各单位配合）

（八）全面优化服务环境和服务体验。秉持把政策“传达到、讲清楚”的宗旨，以传统方式在线下开展精准化政务公开工作。特别是针对残疾人、文化程度较低的农民工等特定人群，为其提供多样化、个性化服务体验。在业务大厅公开办事流程、所需资料、受理窗口等公开基础上，统一按照公开预约、公开排号、公开叫号等办理流程要求，施行“排号公示制度”，从源头上杜绝乱插队等问题。（责任单位：局办公室牵头，各科室、局属各单位配合）

（九）优化网络平台建设，规范网站“政府信息公开平台”更新运维。坚决落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，严格依照《信息公开保密审查制度》落实信息发布三级审核制度，做到网站、新媒体发布信息逐条层层审核把关，确保网站信息及时、准确公开。通过深度优化“政府信息公开平台”栏内检索和子项设置，不断强化政府门户网站的“总门户”“总入口”地位。（责任单位：局办公室、市社会保障网络管理服务中心）

三、保障措施

（一）加强组织领导。将政务公开工作列入局领导班子重要议事日程，将政务公开作为清廉机关建设和法治政府建设的重要内容进行安排部署。

（二）及时更新主动公开基本目录。建立健全行政规章和规范性文件公开目录，进一步规范公开内容，立足工作实际，全面提升政务公开工作的层次和水平。

（三）对各项政务公开任务实时“回头看”。一是要进一步细化任务,落实分工，通过重点抽查、监督整改等方式，对工作任务落实不到位的进行通报，确保各项公开任务落实到位。二是对工作推动有力、贡献突出的集体和个人予以表彰，以激励先进、鼓励创新，平衡奖惩、突出优秀，持续推进高质量政务公开。

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